SCAPE surge como una plataforma que replantea todo el cuidado personal desde la comodidad del hogar. Su propuesta parte de experiencias para el equilibrio del día a día. Una idea que extiende el wellness hacia todos los rincones y que además funciona como proveedor de pausa en grandes cadenas hospitalarias.
¿Qué es SCAPE?
SCAPE nace inicialmente en el 2019, en la Ciudad de México, pero el proyecto se consolidó en concreto después de la pandemia. Una visión encabezada por Helle Jeppson, cofundadora y CEO, con casi 15 años de experiencia operando spas en Estados Unidos y México.

Su propuesta surge tras la observación del modelo tradicional en el spa, donde todo depende de quien presta el servicio. Por el contrario, SCAPE, personaliza una experiencia dirigida por los propios usuarios, con la intención de optimizar el tiempo de cada uno de ellos.
El modelo de SCAPE
SCAPE se consolida como una plataforma que funciona de forma digital a través de una aplicación móvil. La plataforma permite reservar masajes, faciales y tratamientos a domicilio mediante un proceso rápido, sencillo y eficiente. Su modelo prioriza la reducción de tiempos, incluso eliminando por completo el desplazamiento para sus clientes.

Uno de los pilares en su modelo es el trabajo con las terapeutas. SCAPE, desarrolló un sistema propio de certificación digital y formación continua por medio de su academia, cubriendo educación y los materiales necesarios para el ejercicio de la profesión. Su red se consolida mayormente por mujeres que encuentran en la plataforma un crecimiento, mismo que se refleja en el servicio que ofrecen a los usuarios.

Expansión hacia empresas y hospitalidad
Lo que comenzó con un servicio directo al consumidor, evolucionó hacia un nuevo mercado. SCAPE se volvió la opción estrella para empresas y hoteles que buscan ofrecer experiencias de bienestar a sus empleados o huéspedes.

Actualmente, la plataforma opera en más de 50 ciudades de América Latina. Su esquema permite llevar tratamientos a oficinas, hoteles y hogares, manteniendo un estándar de servicio que se adapta a distintos contextos que exigen bienestar integral.

SCAPE responde a la transformación del bienestar, integrando el cuidado personal a la vida diaria mediante tecnología y un sistema de operación que traslada el spa al hogar. Así, SCAPE se consolida como una plataforma proveedora de bienestar.



